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Fragen zur Kursbuchung

Wie kann ich ein Online Seminar buchen?

Sie können sich über die verschiedenen Online Seminare intensiv informieren. Unter den Menüpunkten Video Online Seminare und Live Online Seminare finden Sie die jeweiligen Kurse aufgelistet und gelangen mit einem Klick auf die Kursbezeichnung auf die Seite der Produktbeschreibung. Dort werden auch die Termine für die Live Events dieses Kurses aufgelistet. Achten Sie darauf, dass diese Termine mit Ihrer Planung harmonieren.

Nachdem Sie sich für ein bestimmtes Online Seminar entschieden haben, klicken Sie auf den jeweiligen Button “Kurs buchen”. Der Kurs wird daraufhin in den Warenkorb gelegt. Sie können noch weitere Kurse ansehen und diese ebenfalls in den Warenkorb legen. Die Anzahl Ihrer Kurse wird als kleine Zahl am oberen rechten Rand der Seite angezeigt.

Ist Ihr Einkaufbummel beendet, klicken Sie auf das Symbol für den Warenkorb am oberen rechten Rand der Seite und Sie gelangen so auf die Seite des Warenkorbs. Dort werden Ihnen alle Kurs, die Sie buchen möchten angezeigt. Natürlich können Sie hier auch noch einzelne Positionen wieder aus dem Warenkorb entfernen.

Wenn Sie einen Gutscheincode von uns haben, geben Sie ihn bitte hier bei dem jeweiligen Kurs ein und klicken Sie auf “Gutschein anwenden”. Wenn alles nach Ihren Wünschen ist, klicken Sie auf “Weiter zur Kasse”.

Sie gelangen auf eine Seite, auf der Sie sich mit Ihrem bestehenden Benutzernamen für unsere Seite anmelden können oder ein neues Kundenkonto anlegen können. Für die Neuanmeldung geben Sie bitte einen Benutzername und Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie müssen nochmals mit einem Häkchen bestätigen, dass Sie ein Kundenkonto erstellen möchten und können dann auf den Button “Neues Kundenkonto anlegen” klicken.

Sie erhalten daraufhin eine Mail an die angegebene Adresse, in der Ihr vorläufiges Passwort sowie ein Bestätigungsaufforderung enthalten ist. Klicken Sie auf den Bestätigungslink in dieser Mail, um den Registrierungsprozess abzuschliessen.

Sie gelangen sodann auf die Seite “Kasse”. Bitte füllen Sie die Felder in den Bereichen Rechnungsdetails, sorgfältig aus und klicken Sie auf “Weiter zu Schritt 2”. Sie können entweder mit Ihrem PayPal Konto oder mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Klicken Sie auf “Weiter zu Schritt 3”. Auf der Bestätigungsseite sind noch einmal Ihre Angaben und die Bestellpositionen aufgeführt. Nachdem Sie den Haken zur Bestätigung der AGB und der Widerrufsbestimmungen gesetzt haben, können Sie den Button “Jetzt kaufen” klicken. Sofern einige Angaben noch nicht vorhanden sind, werden Sie bei jedem Schritt darauf hingewiesen. Korrigieren Sie ggf. die Angaben und klicken Sie jeweils zum nächsten Schritt.

Sobald Sie die Bezahlung bei PayPal mit Ihren dortigen Angaben durchgeführt haben, gelangen Sie zurück auf die Seite der Online Akademie und erhalten dort Ihre Bestellbestätigung. Diese wird Ihnen auch per Mail zugesandt.

Links befindet sich nunmehr ein neues Menü mit Ihren individuellen Angaben. Unter dem Menüpunkt “Meine Kurse” kommen Sie zu den für Sie freigeschalteten Kursen und können dort mit einem Klick auf den Kurs starten. Viel Erfolg!

Welche Zahlungsmöglichkeiten hab ich?

Wir bieten Ihnen derzeit eine Zahlung über PayPal an. Sofern Sie kein eigenes Konto bei PayPal besitzen, können Sie dort auch mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.

Warum muss ich ein Abonnement abschliessen?

Sie buchen Ihren gewünschten Kurs für einen festgelegten Zeitraum. Es gibt keinerlei automatische Verlängerung. Wenn Sie nach Ablauf der Mitgliedschaft jedoch weiter Zugriff auf diesen Kurs erhalten möchten, haben Sie die Option ganz bequem Ihr Abonnement aktiv zu verlängern. Dies löst dann eine erneute Zahlung aus.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Ihre Daten werden auf einem Server im Rechenzentrum von 1&1 in Deutschland gespeichert. Bitte lesen Sie auch unsere Seite “Datenschutzbelehrung” zu diesem Thema durch.

Live Online Seminare

Wo finde ich die Termine der Live Event?

Die Termine werden Ihnen auf der Produktseite der jeweiligen Live Online Seminare angezeigt, noch bevor Sie den Kurs buchen. Nach Ihrer Anmeldung finden Sie die Termine auf der ersten Seite des Kurses aufgelistet.

Welchen Computer kann ich für die Live Online Seminare verwenden?

Zur Teilnahme an einem Live Online Seminar ist keine Software-Installation notwendig. Sie benötigen lediglich einen Computer bzw. Smartphone oder Tablet, einen aktuellen Browser, eine Internetverbindung (mindestens 6000er DSL-Leitung empfohlen), sowie Lautsprecher bzw. Kopfhörer.

Welche Datenleitung brauche ich für ein Live Online Seminar?

Wir empfehlen mindestens eine 6000er DSL-Leitung, da die Live Online Seminare nahezu in HD Qualität übertragen werden.

Warum unterbricht die Übertragung und es wird "Buffering" gemeldet?

Der Datenstrom vom Server ist größer als die Datenverbindung verarbeiten kann. Der Player puffert die Daten und spielt erst weiter, wenn ein ruckelfreies Bild gewährleistet ist.

Wird mein Kamerabild und Ton auch übertragen?

Nein, wir senden bei den Live Online Seminaren nur das Bild aus dem Seminarraum mit dem Trainer und dem Whiteboard sowie den entsprechenden Ton dazu. Ihr Bild und Ton wird nicht zu uns übertragen.

Wie und wo kann ich Fragen stellen?

Die Fragen bei den Live Online Seminaren können Sie direkt in einen Live-Chat eingeben. Die Fragen werden dann vom Trainer aufgegriffen und für alle Teilnehmer geklärt.

Was ist, wenn ich einen Termin verpasse?

Die Live Online Seminare stehen Ihnen noch für 12 Monate als Aufzeichnung zur Verfügung. Sie können also jederzeit einen verpassten Termin nachholen oder auch wiederholt die wesentlichen Sequenzen abspielen, die zu Ihrem Lernerfolg beitragen.

Fragen zur Prüfung

Wo kann ich meine theoretische Prüfung ablegen?

Es gibt in ganz Deutschland verteilt zahlreiche Prüfungsausschüsse, die die Prüfungen abnehmen. Auf dem Portal des Deutsche Seglerverbands ist eine hilfreiche Übersicht über die Standorte und Termine eingerichtet. Auch bei uns in der Yachtschule Eichler werden Prüfungen durchgeführt, hier ist eine Übersicht der Termine

Detailierte Informationen zu den jeweiligen Sportbootführerscheinen finden Sie auch auf den Seiten:

Sportbootführerschein SBF

Sportküstenschifferschein SKS

Sportseeschifferschein SSS

Sporthochseeschifferschein SHS

Wo und wann kann ich meine praktische Prüfung ablegen?

Die Yachtschule Eichler bietet für alle Sportbootführerscheine praktische Ausbilungen im Tidegebiet von Elbe und Nordsee an.

Für den SBF See haben wir ein Elektromotorboot direkt an unserem Anleger in Hamburg-Finkenwerder. Die Trainingstermine und die praktische Prüfung finden dann im Köhlfleet in Finkenwerder statt. Hierfür ist eine telefonische Terminvereinbarung (Tel. 040-74 21 30 63 ) sowie eine reguläre Prüfungsanmeldung beim Prüfungsausschuss Hamburg notwendig.

Für die weiteren Bootsführerscheine SKS oder SSS bieten wir das ganze Jahr mit unseren drei eigenen Yachten Törns an, bei denen die Prüfung  im Anschluß an das Training am letzten Tag abgelegt wird. Die Praxistörns finden Sie hier